Preguntas Frecuentes
Producción y envío
¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar mi pedido?
Todas nuestras camisetas se fabrican bajo pedido mediante impresión bajo demanda. La producción suele tardar de 1 a 4 días hábiles antes de que se envíe su pedido.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío dependen de su ubicación:
- Estados Unidos: 5–10 días hábiles
- Resto del mundo: 10–20 días hábiles
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.
¿Puedo obtener un envío urgente?
Es posible que haya opciones de envío urgente disponibles al finalizar la compra, según su ubicación. Seleccione su método de envío preferido al realizar su pedido.
Tallas y ajuste
¿Qué tallas ofrecen?
Nuestras camisetas están disponibles en tallas desde la S hasta la 5XL para adaptarse a una amplia variedad de tipos de cuerpo.
¿Las tallas de sus camisetas son reales?
Sí, nuestras camisetas tienen un tallaje real. Si está entre dos tallas o prefiere un ajuste más holgado, le recomendamos elegir una talla más. Consulte la guía de tallas en la página de cada producto para ver las medidas exactas.
Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Debido a que cada artículo se fabrica bajo pedido exclusivamente para usted, no podemos aceptar devoluciones ni cambios por arrepentimiento del comprador o problemas de talla. Sin embargo, si su artículo llega dañado, defectuoso o con un error de impresión, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega y lo solucionaremos con un reemplazo o un reembolso.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
¡Sentimos mucho que esto haya ocurrido! Por favor, contáctenos indicando su número de pedido y una foto del problema. Lo resolveremos lo más rápido posible.
Materiales y cuidados
¿De qué están hechas sus camisetas?
Nuestras camisetas están confeccionadas con algodón de fibra larga de primera calidad e impresas con tintes ecológicos a base de agua, que son suaves para la piel y respetuosos con el medio ambiente.
¿Cómo debo cuidar mi camiseta?
- Lavar a máquina con agua fría y del revés
- Usar un detergente suave: evite el blanqueador
- Secar en secadora a baja temperatura o colgar para secar
- No planchar directamente sobre el estampado
Seguir estos pasos mantendrá su estampado vibrante durante años.
¿Aún tiene preguntas?
¡Estaremos encantados de ayudarle! Comuníquese a través de nuestra página de contacto y le responderemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
